워킹홀리데이 보험 어시스트 카드 이용 후기

안녕하세요 모바일 속 해외여행 모해여 입니다.

아래의 사진은 어시스트 워킹홀리데이 플랜을 가입하기 전에 볼 수 있는 해외 의료 지원 서비스입니다.

워홀 기간 중 평소에 잘 걸리지 않던 감기를 걸리고 없던 꽃가루 알레르기가 생기면서 어시스트 카드의 도움을 몇 번 받았는데요. 실제로 아래의 내용대로 서비스를 제공하는지, 어떤 절차를 거치는지 궁금하신 분들이 계실 것 같아 이용후기를 남깁니다.

1. 병원 예약

- 어시스트 카드 +82 2511-1913번으로 전화하면 근처에 있는 제휴 병원으로 예약을 도와줍니다.

- 24/7이기 때문에 밤에 의료 조언을 받거나 병원 예약을 요청할 수 있습니다.

* 어시스트 카드 예약 구조는 가입자가 어시스트에 GP예약을 요청할 경우 가입자 근처에 있는 GP 위치 및 예약 가능 시간을 확인하고 가입자에게 예약 가능한 시간대를 알려주어 예약하는 구조입니다.

* 밤에 전화를 하면 다음날 아침 오픈 시간에 예약가능한 시간대를 확인하고 가입자에게 알려주는 것이기 때문에 저녁에 전화를 한다고 해서 다음날 100 % 예약을 보장할 수 없으니 참고 하시바랍니다.

GP 예약이 되었을 경우 전화, 이메일로 2차 확인을 합니다. 혹시라도 어시스트 카드를 통해 GP진료 예약을 하고 난 후 해피콜이나 이메일을 받지 못했다면 다시 전화하여 확인하는 것이 좋습니다.

* 외국인이 운영하는 GP의 경우 본인의 증상을 제대로 이야기 언급하기 어려울 수 있습니다. 이럴 경우 어시스트 카드에 전화하여 긴급 통역이나 의료 조언을 받는 것을 추천드립니다.

< 해피콜 이메일 >

진료 후 가입자의 상태가 어떤지, 어떤 처방을 받았는지, 후속조치는 어떻게 이루어지는지 해피콜 전화를 합니다

* 혹시라도 증상이 더 심해진다면 예약 없이 아무 병원에서 치료 후 영수증을 첨부하면 보상받을 수 있습니다.

만약 GP 상담 후 처방전을 받았을 경우 어시스트 카드 약제비 후보상을 신청할 수 있습니다. 양식은 이메일을 통해 받을 수 있으며 아래의 사항을 참고하시면 좋습니다.

현지에서 준비해야 할 서류 :

< 병원비 청구 시 >

- 진단서

- 병원비 영수증

<약값 청구 시 >

- 약 처방전

-약 값 영수증

<이 외에 구비해야 할 서류들 >

- 여권 사본 여권 첫 페이지 (여권 정보 기재된 면)

- 여권 출입국 도장 찍힌 면 사본 ( 출입국 사실 증명서 OR 이 티켓으로 대체 가능. 모두 없으시거나 자동출입국 하신 경우 생략해 주시고 청구서 상단에 생략하시는 이유를 작성 바랍니다.)

- 보험금 청구서, 개인 정보 동의서 ( 본 메일에 첨부되어 있습니다. 출력하여 작성 및 서명하신 후에 다시 보내주시기 바랍니다)

- 본인 명의 계좌 정보 ( 성인의 경우 본인 명의 한국 계좌로 입금됩니다. 청구서에 계좌 정보를 정확하게 기재해 주시기 바랍니다.)

- 미성년자의 경우 부모님 계좌로 입금되며 주민등록등본 또는 가족관계증명서가족관계 증명서를 필히 첨부해 주시기 바랍니다

전반적인 평가 :

워킹홀리데이 기간 어시스트 카드를 이용하면서 가장 좋았던 부분은 일처리가 깔끔하다는 점입니다.

예약을 도와주고 끝나는 게 아닌 3~4차례 확인을 하여 가입자가 놓이는 부분을 미리 확인하기 때문에 문제 생길 확률이 거의 없는 것 같습니다.

또한 약제 보상을 원하는 경우 영수증만 있다면 대부분 보상 처리를 받을 수 있습니다. 간단한 절차 때문에 해외에서도 큰 어려움이 없습니다 보상받을 수 있습니다.

전반적으로 해외지원 서비스 부분은 전부 잘 지키기고 있기 때문에 먼저 이용해본 사람으로서 추천드릴만 합니다.

* 어시스트 카드에서 어떠한 지원도 받지 않고 제가 직접 사용해보고 적은 후기입니다.