멜버른 여행 팁 - 트램 이용 중 문제가 생겼는데 어떻게 해결해야 할까요?

 

 

 

 

안녕하세요 ~ 모바일 속 해외여행 " 뭐해요 "입니다!

사람은 언제 어디서 무슨 일이 일어날지 모릅니다. 더군다나 해외에서 문제가 발생한다면

어떻게 해결해야 할지, 해결하려고 해도 전화번호조차 찾기 어려운데요

 

오늘은 야라 트램 주요 연락처에 대해서 공유할 예정이니

글을 읽고 도움이 된다면 전화번호 핸드폰에 저장하는 걸 추천드려요

여행 중에는 어떤 일이 벌어질지 모르니까요!

 

 

 

 

 

 

 

 

1. 웹사이트 접속 

아래 주소로 이동하여 야라 트램 웹사이트로 이동합니다.

https://journeyandwander.tistory.com/32

멜버른 트램 웹사이트 이용하는 방법 (속성 편) - 야라 트램 웹사이트

 

 

 

 

 

 

 

2. Contact - Individuals - Key contact details

 

웹사이트로 이동하면 상단에 contact를 클릭합니다. 그럼 하단에 Indiciduals / Businesses 항목이 보입니다. Individuals 항목 아래 Key contact details (주요 연락처 )를 클릭합니다.

 

 

 

 

 

 

 

3. Key contact details

Key contact details을 클릭하면 아래 사진처럼 창이 전환됩니다. 야라 트램, 빅토리아 대중교통, 장애우 서비스 이 세 곳의 전화번호가 있네요

한번 확인해 볼까요?

 

 

 

 

 

 

4. 전화번호 확인하기

 

 

 

 

1 ) 야라 트램 (Yarra Trams)

 

전화 : 1800 800 007 / 매일 오전 6시에서 자정 (금요일 및 토요일 24 시간)

웹사이트 :https://yarratrams.com.au/submit-your-feedback/

Submit your feedback - Yarra Trams

이름 : Yarra Trams

우체국 상자 넘버 (GPO Box) : 5231 Melbourne VIC 3001

 

* 트램에 관련된 사항에 대해 문의를 하면 되고 위의 웹사이트 주소로 들어가면 피드백을 남길 수 있는 창으로 이동됩니다. 혹시라도 트램을 이용 중 불합리한 일을 당했을 경우 이곳에서 피드백을 보내면 됩니다.

 

 

 

 

2 ) 빅토리아 대중교통(Public Transport Victoria)

 

전화 : 1800 800 007 매일 오전 6시에서 자정 (금요일 및 토요일 24 시간)

국가 중계 서비스 : 03 9619 2727

웹사이트 :ptv.vic.gov.au

PTV 온라인 피드백 :https://feedback.ptv.vic.gov.au/ptv-feedback

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* 트램뿐만 아니라 버스, 트레인, V라인 등 빅토리아 내에 있는 교통 시설을 관리하는 곳입니다. 빅토리아 대중교통에 대한 정보는 위의 웹사이트 주로로 확인 가능하며 대중교통을 이용하면서 불합리한 일을 당할 경우 PTV 온라인 피드백 웹사이트에 문의하면 됩니다.

 

 

 

 

 

3 ) 여행자 도우미 서비스

 

Travellers Aid에서제공하는 서비스는 다양합니다. 예로 이동 장비 서비스 대여, 장애인 화장실,휠체어 / 스쿠터 재충전 시설 등 다양한 서비스를 제공합니다.

플린더스 역, 서던 크로스 역 2개의 CBD 지점이 있습니다.

전화 : 03-9654 2600, 월요일 ~ 금요일, 오전 9시 ~ 오후 5시

방문 :www.travellersaid.org.au

 

 

< 플린더스 역 지점 디테일 >

 

Flinders Street Station

Opening hours:

8:00am to 8:00pm, 7 days a week

Phone: (03) 9068 8187

Email: fss@travellersaid.org.au

 

< 서던 크로스역 지점 디테일 >

 

Southern Cross Station

Opening hours:

11:00am to 5:00pm, Monday to Friday and 11:00am to 4:00pm Saturdays and Sundays

Phone: (03) 9670 2072

Email: scs@travellersaid.org.au

 

 

 

 

 

 

 

아무 사고 없이 여행을 하면 그게 또 복이죠 하지만 사람 일은 언제 어디서 무슨 일이

벌어질지 모르니 항상 그 부분에 대해서 대비하고 있으면 좋을 것 같습니다.

 

오늘도 좋은 멜버른 여행하세요 ~!